Para el Gobierno del Estado de México Tu voz cuenta. Si acudes a una dependencia a realizar un trámite o solicitar un servicio inscrito en el Registro Estatal de Trámites y Servicios (Retys) y algún servidor público te niega la gestión sin causa justificada, altera las reglas y/o procedimientos, incumple los plazos de respuesta o solicita donaciones en dinero o en especie distintos al costo que marca la normatividad vigente, acude a la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria a presentar una protesta ciudadana.